1、ITSS评级要求

  ITSS 4级 信息技术服务运行维护标准

  ①要求从事运维服务满一年，即企业至少成立满1年以上;

  ②企业要有运维管理工具(审核时必审)，可协助处理;

  ③企业要有运维服务合同(能证明有业务);

  ④要有专业的运维服务的团队，没有明确资质要求，但要有相关能 力(工程师，项目经理，运维总监)

  ITSS 3级 信息技术服务运行 维护标准

  ①要求从事运维服务满一年，即企业至少成立满2年以上;

  ②企业要有运维管理工具(审核时必审)，可协助处理;

  ③企业要有运维服务合同，合同金额累计至少50万以上;

  ④要有专业的运维服务的团队，没有明确资质要求，但要有相关能

  力(工程师，项目经理，运维总监)

  ITSS 2级 信息技术服务运行维护标准

  ①有ITSS三级证书满一年;

  ②企业至少成立满4年以上;

  ③企业要有运维管理工具(审核时必审);

  ④企业要有运维服务合同(能证明有业务，金额本身系统集成有要求比较多了)

  ⑤要有专业的运营服务团队，没有明认资质要求，但要有相关能力(工程师，项目经理，运维总监)

  ITSS 1级 信息技术服务运行 维护标准

  ①持有《信息技术服务标准ITSS符合性评估》(运维服务能力成熟 度二级)满一年以上;

  ②已按照《运维服务能力成熟度》二级 特征和关键指标建立了运维 服务能力体系，足以有效运行6个月以上;

  ③能够提供运维服务能力管理、人员、资源技术和过程等有效证据;

  2、其它要求

  ①证书有效期：三年;

  ②、证书需每年年审;

  ③第三年是换证审核(更新证书)。

  ④如何查询证书：通过中国电子工业标准化技术协会官方网